Politique de confidentialité et de cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Top5.care (le « Responsable », « nous »). Pour la protection des données : [email protected].

2. Quelles données nous traitons

Données que vous fournissez – par ex. lors d'un contact.
Données collectées automatiquement – cookies, identifiants publicitaires, adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, activité sur le site.

3. Finalités et bases juridiques

Finalité	Base juridique (RGPD)
Analyse, personnalisation du contenu, publicité (y compris personnalisée)	Art. 6.1.a – consentement
Sécurité et fonctionnement de base du site	Art. 6.1.f – intérêt légitime

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des identifiants publicitaires pour l'analyse, la personnalisation du contenu et la diffusion de publicités personnalisées et non personnalisées.

Catégorie	Finalité	Consentement
Nécessaires	Fonctionnement de base, sécurité, session	Non
Analytiques	Mesure d'utilisation (ex. Google Analytics)	Oui
Publicitaires	Personnalisation des annonces, mesure des campagnes (ex. Google Ads)	Oui

Gestion du consentement (Google Consent Mode v2)

Lors de votre première visite, nous affichons une bannière de consentement. Jusqu'à votre consentement, les cookies analytiques et publicitaires sont bloqués par défaut (Consent Mode v2 – « denied »). Ils ne sont activés qu'après un clic sur « Accepter ».

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » (dans le pied de page) ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

5. Publicité et destinataires des données

Nous utilisons les services Google (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager). Selon votre consentement, les données peuvent être utilisées pour des annonces personnalisées ou non personnalisées et pour en mesurer l'efficacité. Google traite les données conformément aux règles de Google en matière de responsabilité des données et à la politique de confidentialité de Google. Tout transfert hors EEE se fait uniquement avec des garanties appropriées prévues par le RGPD.

6. Durée de conservation

Données fondées sur le consentement – jusqu'à son retrait.
Cookies – pendant la durée définie (jusqu'à 13 mois pour le cookie de consentement).

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Contact : [email protected].

8. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.